• تمامي كالاها و خدمات اين فروشگاه، حسب مورد داراي مجوزهاي لازم از مراجع مربوطه مي‌باشند و فعاليت‌هاي اين سايت تابع قوانين و مقررات جمهوري اسلامي ايران است.

  • ثبت سفارش به دو صورت انجام میگیرد در سایت توسط خریدار و از طریق تماس تلفنی با اپراتور خواب شاپ امکان پذیر است .

  • قبل از ثبت کالا مورد نظر توسط خریدار و یا توسط اپراتور در وب سایت خواب شاپ قوانین مربوط به خرید را مطالعه نمایید .

  • ساعت کاری ( پاسخگوی تلفنی ) خواب شاپ در تمامی روزها هفته از ساعت 8 تا 13 و 14 تا 21 می باشد (ثبت کالا و پردازش آن توسط خواب شاپ شبانه روزی می باشد ) .

  • ارسال اطلاعات دقیق و کامل از سوی خریدار الزامی بوده و در صورت نقص در آدرس و راه های ارتباطی ( تلفن ,  موبایل و... ) باشد به نحوه ی که کالا به دست مشتری نرسد هزینه ارسال مجدد بر عهده خریدار می باشد .

  • در خرید عمده باید 50% مبلغ به حساب خواب شاپ واریز شود تا سفارش بررسی شود .

  • در خرید تشک های با ابعاد غیر معمول ( 100*200  120*200  140*200  180*200  200*200 ) تشک و باکس باید 50% قیمت فاکتور به عنوان بیعانه به حساب خواب شاپ واریز شود تا سفارش بررسی شود .

  • خرید هر نوع محصول غیر استاندارد ( شخصی سازی شده ) با دریافت بیعانه امکان پذیر بوده و 50% مبلغ تعیین شده قبل از اقدام دریافت خواهد شد .

  • مشتريان محترمي كه محل سكونت آنان غير از شهر تهران مي باشند , جهت دريافت محصول خود ميتوانند از طريق سايت ثبت نام كنند و يا با خواب شاپ تماس بگيرند .

  • نکته : مبلغ کامل محصول برای مشتریان غیر از تهران پس از ثبت نام و انتخاب کالا و قبل از ارسال دریافت می گردد .

    هزینه ارسال کالا بالای 300000 تومان برای مشتریان تهران رایگان و برای مشتریان شهرستانها تا شرکت باربری رایگان ارسال میشود و هزینه بین شهری با مشتری است .

  • تمام محصولات مطابق با قیمتهای شهر تهران میباشد شما با خرید از خواب شاپ کالای خود را ارزانتر از شهرستان خود خواهید خرید .