شرایط ارسال

شرایط ارسال در مناطق 22 گانه تهران :

• پس از ثبت کالا توسط مشتری در وب سایت و یا توسط اپراتور خواب شاپ اگر محصول استاندارد بوده و سفارشی نباشد و نیز در انبار خواب شاپ موجود باشد در مدت 1 ساعت الی 72 ساعت به رایگان تحویل خریدار خواهد شد .

• در صورت درخواست ارسال فوری توسط خریدار هزینه ارسال به عهده مشتری خواهد بود.

• حمل رایگان فقط جهت فاکتور های بالای 2.500.000 صورت میپذیرد و تا درب اصلی ساختمان صورت میگیرد, هزینه حمل طبقات بر عهده مشتری می باشد. جهت ارسال فاکتور های کمتر , هزینه و نوع ارسال کالا به مشتری اعلام میشود .

•  در صورت نیاز به حمل در داخل ساختمان جهت هماهنگی با خواب شاپ در ارتباط باشید.

• در صورت تمایل جهت بالا بردن کالا در طبقات برای هر محصول طبق تعرفه حساب خواهد شد .

• در روزهای برفی و بارانی به دلیل احتمال صدمه به محصول ارسال انجام نخواهد شد . مگر آنکه مشتری خود تمایل به ارسال داشته باشد و عواقب آن را بپذیرد .

• یک ساعت قبل از ارسال با شما تماس گرفته می شود در صورتیکه شما امکان دریافت کالا را در آن زمان نداشته باشید به ساعت دیگر موکول میشود.

• در هنگام تحویل کالا باید یکی از اعضای خانواده و یا نماینده خریدار حضور داشته باشد .

• در صورت تمایل جهت بالا بردن کالا در طبقات برای هر محصول طبق تعرفه توافق عمل خواهد شد .

•   شرایط ارسال در شهرهای غیر از تهران :

• خواب شاپ محصولات سفارش داده شده شهرستان ها را یک الی دو روز برای کالاهی آماده در انبار تحویل مراکز حمل کالا می دهد بدیهی است در صورت افزایش زمان تحویل کالا  ,از سوی شرکت های باربری می باشد .

• نحوه ارسال :

• از طريق تيپاکس : در اين نوع ارسال با توجه به محصول انتخابي و وزن آن توسط شركت تيپاكس درب منزل شما تحويل داده ميشود .

شهرستانهاي داراي شعب تيپاكس ( كليك كنيد)

آدرس و شماره باربری ها

از طريق پست : در اين نوع ارسال با توجه به هزينه ارسالی که توسط شركت پست جمهوري اسلامي ايران اعلام می گردد مبلغ آن توسط خواب شاپ پرداخت می گردد و هزینه آن بر قیمت کالا افزوده می شود و مشتري موظف است مبلغ کل را پرداخت نمایید و پس از آن محصول خود را درب منزل تحويل بگيرد. ضمنا از طريق لينك زير ميتواند مرسوله پستي را رهگيري كند . این نوع ارسال فقط برای محصولات با حجم کم میباشد ..

رهگيري مرسوله پستي (کلیک کنید)

هزینه ارسال برای سفارش های بالای 2.500.000 تا باربری توسط خواب شاپ رایگان است .

هزينه ارسال محصول از باربری شهرها تا منزل مشتری به عهده خريدار ميباشد .

بديهي است ارسال محصول بعد از پرداخت مبلغ کالا به حسابهاي شرکت ایده اطلاعات شایان ( خواب شاپ ) ميباشد .

فاکتور محصولات برای مشتریان تهران هم بصورت کتبی و نیز از طریق ایمیل ارسال می گردد و برای خریداران محترم در شهرستان ها نیز به همین طریق بوده و اگر فاکتور کتبی برای آنان ارسال نگردید به ایمیل تایید شده آنان فرستاده خواهد شد .

در محصولات سفارشی هرگونه مشکل در شکل انتخابی محصول به عهده مشتری است .